Resi entro 30 giorni
Hai 30 giorni di tempo dal ricevimento del prodotto per richiedere un rimborso.
Termini di rimborso:
Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Le etichette devono essere ancora attaccate.
Il prodotto deve essere nella sua confezione originale.
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Come effettuare un reso:
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Danni e problemi:
Ispeziona il tuo ordine immediatamente dopo la ricezione per assicurarti che non vi siano errori, danni o prodotti errati.
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Eccezioni/Prodotti non rimborsabili:
Beni deperibili (come cibo, fiori o piante)
Prodotti personalizzati (come articoli personalizzati o realizzati su ordinazione)
Prodotti per la cura della persona (come cosmetici)
Materiali pericolosi
Liquidi o gas infiammabili
Contattaci se hai domande o dubbi su un prodotto specifico.
Articoli in saldo e buoni regalo:
Non possiamo accettare resi di articoli in saldo o buoni regalo.
Cambi:
Il modo più rapido per ottenere ciò che desideri è restituire il prodotto che hai e, una volta approvato il reso, effettuare un nuovo acquisto per il nuovo prodotto.
Diritto di recesso di 30 giorni per l'UE:
Fatto salvo quanto sopra, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 30 giorni dal ricevimento se i prodotti sono stati spediti all'interno dell'Unione Europea. Le condizioni di cui sopra si applicano anche ai resi all'interno dell'UE.
Rimborsi:
Ti informeremo quando avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso. Ti faremo sapere se il tuo rimborso è stato approvato o meno.
Se il tuo rimborso è stato approvato, l'importo verrà automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
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